TEAM SugiのKaplanオンラインプログラム約款
I. 基本約款
第１条（約款）
申し込み希望者は、本基本約款および該当する個別約款（Ⅱ．K+ LIVE個別約款 Ⅲ．K+LIVE Express個別約款）を承諾の上、合同会社 TEAM Sugi（以下「当社」といいます）に対し、Kaplanのオンラインプログラムに含まれる各種サービス（以下「プログラム」といいます）を申し込みます。本基本約款に加えて、申し込むプログラムによりK+ LIVE、またはK+ LIVE Expressの個別約款該当するものが適用されます（以下、基本約款に該当する個別約款を合わせて「約款」といいます）。
第２条（契約の申し込みと成立）
本約款における申し込み希望者によるプログラムの申し込みと成立は、申し込み希望者が、当社に対して本約款に基づき、Web申込フォームより申し込みを行い、その契約を当社が承諾、プログラム費用を受領確認したときに成立とします。
第３条（拒否事由）
当社は、申し込み者から、本約款に基づくプログラムの申し込みがあった場合、次に定める事由の一つあるいは複数が認められるときは、申し込み者からの申し込みをお断りすることがあります。
- 申し込み者が未成年である場合または学生の場合、申し込みについて親権者（保護者等）の同意がない時。
- 申し込み者が希望するプログラムに受け入れ可能な余裕がない場合等、客観的に手配できる可能性がないことが明らかなとき。
- その他、当社が不適当と認めたとき。
第４条（プログラムの範囲）
プログラムは、カプランのオンラインプログラムであるK+ LIVEとK+ LIVE EXPRESSへの申し込み手続きを代行するものです。プログラム課程修了等を請け負ったり、何らかの保証を行うものでもございません。従って、料金については、手続き終了後は本約款に定める場合を除き、返還しません。
このプログラムに含まれるサービスについては、各個別約款を確認ください。
第５条（必要書類）
申し込み者がプログラムに基づくサービスを受けるにあたり、提出が必要な書類等があった場合は、弊社の指示に従って準備をする必要があります。
第６条（諸費用）
当社では、毎月第1水曜日（祝日の場合はその次の平日）にK+ LIVEならびにK+LIVE Expressの価格を決定し、消費税（10％）を加えた金額をプログラム費用として請求します。K+ LIVEならびにK+ LIVE Expressの費用については、おなじく毎月第1水曜日にその日から1ヵ月分の費用を弊社ホームぺージ（https://tutor.teamsugi.co.jp/）に掲載します。
第7条（支払い）
プラン料金の支払いは、申し込み者が当社の指定する期日までに当社指定の口座に振込または所定の方法で入金するものとします。本約款に別途定めがある場合の他、当社は本約款に基づき、申し込み者が当社に対して支払った費用を申し込み者に対して返還しません。
第8条（当社からの解約）
⑴申し込み者に次の定める事由が生じた場合、当社は本約款に基づく留学プログラム契約を解約することができるものとします。
①申し込み者が、当社指定の期日までに、第6条及び第7条に定める費用の支払いを行わないとき。
②申し込み者が所在不明、または当社からの連絡に対し、返信期限を過ぎ1週間にわたり連絡不能となったとき。
③申し込み者が当社に届け出た、申し込み者に関する情報に虚偽あるいは重大な遺漏のあることが判明したとき。
④申し込み者が、本約款に違反したとき。
⑤申し込み者が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業または総会屋等その他の反社会勢力であると認められるとき。
⑥申し込み者が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。
⑦申し込み者が、風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて当社の信用を損ねる、もしくは当社の業務を妨害する行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。
⑧その他当社の業務上の都合があるとき。
⑵前項に基づき、当社が本約款に基づく留学プログラム契約を解約したとき、プログラム費用を申し込み者に対して当社から返金することは一切ありません。
第９条（免責事項）
⑴当社は、次に例示するような当社の責によらない事由により、申し込み者がプログラムに参加できなかった場合、一切その責任を負いません。
①申し込み者の希望するプログラムが定員に達した場合。
②感染症、天災地変、戦乱、暴動、テロ行為、日本または外国の官公署の命令、陸海空における不慮の災難、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、申し込み者の生命または身体の安全確保のために必要な措置、その他不可効力による場合。
③申し込み者が、本約款に違反した場合。
第１０条（損害の負担）
当社は、当社の責によらない事由により申し込み者が何らかの損害を受けた場合、その責任を負いません。
第１１条（個人情報の取扱について）
当社の提供するサービス（以下「本サービスといいます。）における、ユーザーについての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。」を定めます。
当社では、個人情報保護法に基づき、本ポリシーにおいて申し込み者の個人情報の取得および利用、利用目的、第三者提供、管理、照会、開示、変更、利用停止、削除等について以下の通り取り扱います。
⑴個人情報の取得および利用について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下に記す利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳重な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
⑵個人情報の利用目的について
申し込み者が留学に関する本サービスをご利用いただく際、申し込み者の名前、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号、職業、勤務先または身分証明書等の各個人情報の提供をお願いする場合があります。これらは、本サービスを当社が提供する際に必要となる情報です。申し込み者から提供いただけない個人情報の内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。
⑶個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に申し込み者の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。当社は、本サービスを提供する上で必要と判断した場合は、申し込み者が提供した申し込み者の名前、年齢、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号、職業、勤務先、身分証明書、成績証明書、または財務証明書等の各個人情報をプログラム提供先に開示いたします。ただし、次のいずれかの場合を除いて、申し込み者が提供した個人情報を第三者に開示することはありません。次の①～②項のような例外事項については、開示する場合、個人情報保護管理者の責任の下において行います。
① 申し込み者本人が個人情報の開示に同意している場合
② 法令により開示が求められた場合
③申し込み者本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合
④ 統計資料等のように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
⑷個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、毀損および漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、合理的な範囲内で適切な安全対策を講じます。また当社は、個人情報を持ち出し、外部への送信等による漏洩を防止します。申し込み者が提供した個人情報の内容を、申し込み者の同意を得ずして変更することはいたしません。
⑸個人情報の照会・開示・変更・利用停止・消去について
当社は、申し込み者が自己の個人情報について、照会・開示・変更・利用停止・削除等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合は、異議なく速やかに対応します。その際は、個人情報の提供者本人であることを確認させていただきます。なお、要望に従って個人情報を変更・利用停止・削除等した場合は、本サービスを利用できない場合があります。
第１２条（約款の変更）
本約款は、事情により告知なしに変更されることがあります。
第１３条（準拠法）
本約款は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
第１４条（発行期日）
本約款の内容は、2020年5月11日以降に申し込まれるプログラム契約に適用されます。
II. K+ LIVE個別約款
第１条（プログラムの種類）
「K+ LIVE」は1週間から受講することができます。
第２条（プログラムの範囲）
「K+ LVIE」に申し込みをした方が受けられるサービスは、KAPLANホームぺージ（https://www.kaplaninternational.com/jp/kplus-live-online-english-courses）をご確認ください。
第３条（諸費用）
当社では、毎月第1水曜日（祝日の場合はその次の平日）にK+ LIVEの価格を決定し、消費税（10％）を加えた金額をプログラム費用として請求します。K+ LIVEの費用については、おなじく毎月第1水曜日にその日から1ヵ月分の費用を弊社ホームぺージ（https://tutor.teamsugi.co.jp/）に掲載します。
第４条（キャンセル）
キャンセルについては、お申し込み後、費用をご入金いただき、弊社がKaplanに手続きを完了するまではキャンセル料は発生せず、費用を全額ご返金いたします。
弊社が手続き完了後のキャンセルについては、キャンセル料100％となり、返金はいたしません。
III. K+ LIVE Express個別約款
第１条（プログラムの種類）
「K+ LIVE Express」は1週間から受講することができます。
第２条（プログラムの範囲）
「K+ LVIE Express」に申し込みをした方が受けられるサービスは、KAPLANホームぺージ（https://www.kaplaninternational.com/jp/kplus-live-online-english-courses）をご確認ください。
第３条（諸費用）
当社では、毎月第1水曜日（祝日の場合はその次の平日）にK+LIVE Expressの価格を決定し、消費税（10％）を加えた金額をプログラム費用として請求します。K+ LIVE Expressの費用については、おなじく毎月第1水曜日にその日から1ヵ月分の費用を弊社ホームぺージ（https://tutor.teamsugi.co.jp/）に掲載します。
第４条（キャンセル）
キャンセルについては、お申し込み後、費用をご入金いただき、弊社がKaplanに手続きを完了するまではキャンセル料は発生せず、費用を全額ご返金いたします。
弊社が手続き完了後のキャンセルについては、キャンセル料100％となり、返金はいたしません。